Marketing Experiencial y comunicación. Aunque la aerolínea ya no exista, no podemos dejar de reconocerles que esta campaña muestra de creatividad, ha sorprendido a todos los pasajeros de manera positiva… alegría en sus caras y una experiencia que jamás olvidaran. Las emociones presentes, además de la carga emotiva habitual que conllevan las navidades. un momento cualquiera e inclusive un momento de espera tedioso se ha convertido en un momento inolvidable y único. También hay que tener en cuenta el efecto viral de esta acción estratégica, llegando así la sorpresa para unos pocos en una sorpresa de originalidad para muchos.