Conferencia completa de Ismael El-Qudsi sobre las nuevas tendencias de marketing en Redes Sociales desde E.E.U.U. en Congreso Web 2015.
03:30 Algunos datos…
04:44 Tendencias
05:13 Mobile
07:17 Social commerce (Scommerce)
07:45 Twitter
08:33 Instagram Ads: botón de comprar
09:10 Social Video
11:50 Reaccionar rápido o “agile marketing”
18:12 Al anonimato
19:30 Retargeting
23:48 Atención al cliente en social media. Tiempos de respuesta
25:10 ¿Cómo mejorar la atención al cliente usando social media?
25:23 Humaniza tu marca
26:20 Responde siempre
27:16 Usa #hashtags. Agrupa conversaciones
27:56 Branded content
30:58 ¿Por qué las marcas necesitan generar contenidos?
33:07 Influencers / Celebrities
33:49 Perdida de confianza en la publicidad
35:29 Audiencia 2.0
36:42 Ejemplos
Enterarte de la últimas novedades en http://congresoweb.es