Uma explicação de uma forma didática sobre o que é o Marketing Digital e como ele pode ajudar sua empresa a mensurar os melhores resultados de investimento.
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O QUE É MARKETING DIGITAL?
Antes de iniciar a conversa, é preciso definir com exatidão o que é Marketing.
Muitas pessoas confundem o marketing com a publicidade, e entender esta diferença vai ajudar você a traçar melhor seus objetivos e identificar particularidades do mercado que antes não eram notadas.
A publicidade é uma técnica de comunicação em massa com o objetivo de fornecer informações sobre os produtos ou serviços com fins comerciais. Sua função é informar aos possíveis clientes que o produto ou serviço pode atender suas necessidades, resolver problemas, etc.
Bom, se a função da publicidade é comunicar as informações para o público alvo, quem define esse público alvo é ele mesmo, o Marketing.
Assim, podemos considerar que a publicidade é um dos “braços” do Marketing, pois fazer Marketing vai muito além da propaganda.
Captou a nossa mensagem? Então, partiremos para o Marketing Digital, que é a utilização das estratégias de Marketing no ambiente online para atingir o público em cheio!
Para que um profissional de Marketing obtenha sucesso, ele precisa saber colher as informações corretas sobre o mercado, os concorrentes e, principalmente, o público alvo.
Com os recursos que a internet proporciona, a tarefa do profissional de Marketing Digital fica mais precisa, uma vez que ele consegue rastrear todas as informações do mercado e isso lhe dá recursos ilimitados na hora de traçar a estratégia correta.
Além de rastrear esse público, as ferramentas online possibilitam traçar o perfil completo dos usuários, seus hábitos e quais as melhores maneiras de impactá-lo com o um anúncio.
Redes sociais, Google, Youtube, Blogs, portais de notícia, e-mail marketing e cia. Ilimitada, cabe marketing online em tudo, basta saber onde seu público está e o que ele quer ver de você.
Tá pronto para entrar no mercado online e fazer valer o seu investimento?
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VIDA DE MARKETING DIGITAL – ÁREAS DE ATUAÇÃO
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Agora que você sabe o que é e como funciona o marketing digital, chegou a hora de conhecer quem faz o quê.
É um erro pensar que apenas um profissional pode tomar conta de todo o departamento de Marketing Digital da empresa, pois são muitos os segmentos de atuação possíveis neste ramo e, assim como em qualquer empresa, existem especialistas em cada área.
Vamos a alguns dos principais
Performance
O profissional responsável pela área de performance é aquele que vai realmente mostrar os resultados para o cliente final.
Ele se baseia em diversas análises e com isso consegue tomar as decisões corretas para definir quais serão as estratégias utilizadas, sempre pensando em obter o melhor ROI (retorno sobre investimento).
Esse profissional é o maior fã de pesquisas, relatórios, planilhas, dados e todas essas coisas que provam por a+b que a coisa está fluindo.
Redes Sociais
Saber fazer um bom trabalho nas redes sociais pode refletir diretamente em grandes lucros para a empresa, mas a coisa não é tão simples como postar uma foto bonitinha no Facebook. Administrar o conteúdo nas redes sociais é uma tarefa muito importante.
Antigamente, o jeito de se fazer publicidade consistia em simplesmente jogar a informação para o mercado. Hoje as coisas mudaram, e você joga uma informação para o mercado e ele te responde de volta.
Por isso, é importante ter uma boa equipe que entenda o público e saiba entregar o que ele espera. Redatores, diretores de arte, consultores, gerenciadores de crise e afins, toda essa galera compõe uma equipe de social media.
Administração de E-commerces
Em um mundo onde todos estão conectados, as vendas pela internet aumentam ano a ano, e com isso, abriu-se um campo de estudo exclusivo para a administração de e-commerce.
Vender produtos por uma loja virtual tem seus benefícios, mas também tem suas particularidades, e os profissionais que conseguem identificar essas oportunidades de mercado se dão muito bem.
A equipe de administração em e-commerce trabalha em conjunto com as duas citadas acima, pois é preciso apresentar resultados para continuar investindo e é preciso saber onde o público está para acertar no anúncio, ou no conteúdo como ele espera.
Essas três áreas e esses três perfis profissionais formam a famosa “agência integrada”, ou seja, que conecta os serviços com um só objetivo: trazer resultado positivo para as marcas que se aventuram com o Marketing Digital nesse mundão que é a web.